Termini e Condizioni



Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a vip-makeup.it, accessibile mediante l’URL: https://vip-makeup.it (di seguito denominato “Vip MakeUp”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito, in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
    Società: N&B WEBTRADING Srl
    Sede: Via Alessandro Volta, 21 - 35010 Limena (PD) ITALY
    P.IVA: 04961930288
    REA: 432149 PD
  3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono accettate in modo inequivocabile al momento dell’acquisto.
  4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita e del modulo d’acquisto. Vip MakeUp si riserva il diritto di modificare unilateralmente i termini delle condizioni, senza preavviso.

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Vip MakeUp e non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore, eventualmente presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Si invita l’utente, prima di acquistare prodotti e servizi da soggetti terzi, a verificare le relative condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, l’utente dovrà completare la procedura guidata presente sul sito, compilando il modulo elettronico e trasmettendolo secondo le relative istruzioni.
  2. Durante la procedura di acquisto verranno indicati: il rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita, le immagini e le caratteristiche di ciascun prodotto, il prezzo, i metodi di pagamento disponibili, le modalità di consegna e i relativi costi, l’informativa su diritto di recesso e restituzione.
  3. Prima di confermare l’ordine, verrà richiesto all’utente di dichiarare di aver preso visione delle Condizioni Generali di Vendita, dell’Informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto si intende concluso quando il venditore riceve, tramite il sito, il modulo d’ordine compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati inseriti.
  5. L’acquirente è tenuto al pagamento del prezzo al momento della conclusione della procedura di inoltro dell’ordine online, tramite il tasto “Completa ordine” o analogo.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

  1. L’utente può acquistare sia come visitatore (“ospite”) sia creando un proprio account personale.
  2. In fase di registrazione, l’utente si impegna a fornire dati personali corretti e veritieri, e a mantenerli aggiornati.
  3. In caso di dati errati o incompleti, oppure di contestazione sui pagamenti, Vip MakeUp si riserva il diritto di sospendere o annullare il servizio fino a regolarizzazione.
  4. All’attivazione di un account, all’utente verranno forniti username e password, da conservare con cura e non cedere a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale sul sito ma deve intendersi puramente indicativa, potendo più utenti acquistare contemporaneamente lo stesso articolo.
  2. Anche dopo l’invio della conferma d’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale dei prodotti. In tal caso l’utente verrà tempestivamente informato e, se lo desidera, potrà annullare l’ordine con rimborso integrale entro 15 giorni.

Art. 6 – Prodotti offerti

  1. Vip MakeUp commercializza prodotti per il make-up, dettagliati all’interno delle relative sezioni del sito: https://vip-makeup.it/shop/

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine, comprensivi di IVA ma esclusi i costi di spedizione. I prezzi possono variare senza preavviso; eventuali variazioni non incidono sugli ordini già confermati.
  2. In caso di errore evidente nei prezzi pubblicati, Vip MakeUp avviserà tempestivamente l’acquirente, offrendo la possibilità di confermare l’acquisto al prezzo corretto o annullare l’ordine.
  3. I prodotti selezionati vengono aggiunti al carrello: l’utente può modificare o correggere i dati dell’ordine in ogni fase del processo prima del pagamento.
  4. Il pagamento può essere effettuato tramite i seguenti metodi:
    – Carta di Credito
    – PayPal
    – PayPal Pay Later
    – Bonifico Bancario
    – Satispay
    – Contrassegno

Art. 8 – Consegna

  1. Vip MakeUp effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, esclusi lo Stato della Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
  2. Le consegne avvengono presso l’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine.
  3. La consegna viene generalmente effettuata entro 2-4 giorni lavorativi oppure entro il termine indicato durante la selezione della modalità di spedizione e comunque entro 30 giorni dalla conferma d’ordine.
  4. È inoltre disponibile la possibilità di evadere l’ordine in modalità “express” con una maggiorazione di soli €2,50 sul costo di spedizione standard. Tale opzione può essere selezionata dall’utente durante la procedura d’ordine.
  5. In caso di impossibilità di consegna, l’ordine verrà depositato presso il magazzino del corriere, e l’utente riceverà istruzioni per concordare una nuova consegna.
  6. Se la consegna non può essere effettuata per cause non imputabili al venditore dopo 30 giorni dalla disponibilità del prodotto, il contratto si intenderà risolto e gli importi verranno rimborsati entro 15 giorni, escluse eventuali spese aggiuntive per modalità di consegna diverse da quella standard.
  7. Le spese di spedizione sono sempre evidenziate durante la procedura d’ordine e sono a carico dell’acquirente.

Art. 9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passano all’acquirente al momento della consegna. La proprietà si intende acquisita con il pagamento completo del prezzo e delle eventuali spese di spedizione.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti venduti, secondo quanto previsto dalla normativa italiana.
  2. La garanzia legale è valida per 24 mesi dalla consegna e si applica ai consumatori privati (non alle partite IVA o alle aziende). L’utente deve denunciare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta tramite l’apposito modulo di reso online.
  3. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo quanto stabilito dal Codice del Consumo.

Art. 11 – Diritto di recesso

  1. L’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza penalità e senza obbligo di motivazione entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, secondo quanto previsto dal D.lgs. 206/2005.
  2. Nel caso di acquisti multipli con un solo ordine e consegne separate, il termine decorre dalla ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente deve comunicare la propria volontà tramite dichiarazione esplicita via raccomandata A/R all’indirizzo:
    Via Alessandro Volta, 21 – 35010 Limena (PD)
    oppure via email a: supporto@vip-makeup.it
  4. I prodotti dovranno essere restituiti a cura e spese dell’acquirente presso lo stesso indirizzo, integri, nella confezione originale e completi di tutti gli accessori.
  5. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, salvo diverso accordo.
  6. Restano esclusi dal diritto di recesso i prodotti previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.

Art. 12 – Trattamento dei dati

  1. I dati personali dell’acquirente sono trattati secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR), come specificato nell’apposita sezione “Privacy Policy” presente sul sito.

Art. 13 – Contatti

  1. Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare Vip MakeUp via email all’indirizzo supporto@vip-makeup.it oppure via posta all’indirizzo:
    Via Alessandro Volta, 21 – 35010 Limena (PD)

Art. 14 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi della normativa vigente.

Le presenti condizioni sono state aggiornate alla data odierna e sono consultabili in ogni momento nella relativa sezione del sito.